Вступ

Чому важливо знати порядок дій при ДТП

Учасник дорожньо-транспортної пригоди зобов’язаний діяти відповідно до вимог законодавства. Невиконання встановленого порядку може призвести до адміністративної або навіть кримінальної відповідальності. Знання алгоритму дій дозволяє уникнути процедурних помилок, які ускладнять захист ваших інтересів. Чітка послідовність дій мінімізує ризик втрати страхових виплат. Така обізнаність також сприяє ефективному вирішенню спірних ситуацій із поліцією або іншими учасниками ДТП.

Помилки, які найчастіше роблять водії

Найтиповішими помилками є втеча з місця події, підписання незрозумілих документів або відмова від виклику поліції. Такі дії можуть тягнути за собою додаткову відповідальність і унеможливити отримання компенсації. Багато водіїв нехтують фіксацією обставин пригоди, що позбавляє їх важливих доказів. Відсутність відео, фото і даних свідків суттєво послаблює правову позицію. Важливо уникати емоційних рішень і діяти виключно за чітким юридичним алгоритмом.

Крок 1. Зупинка та оцінка ситуації

Насамперед – не панікувати

Після настання ДТП водій зобов’язаний негайно зупинити транспортний засіб незалежно від ступеня пошкодження. Збереження спокою дозволяє приймати раціональні рішення відповідно до законодавства. Відсутність паніки сприяє об’єктивному аналізу обставин події. Згідно з ПДР, залишення місця ДТП без поважної причини вважається правопорушенням. Перше завдання – забезпечити безпеку себе та інших учасників дорожнього руху.

Увімкнення «аварійки» та виставлення знаку аварійної зупинки

Згідно з пунктом 9.10 ПДР, після зупинки водій повинен увімкнути аварійну сигналізацію. Далі необхідно встановити знак аварійної зупинки на відстані 20 метрів у населеному пункті та 40 метрів за його межами. Це дозволяє попередити інших водіїв про наявну небезпеку. Виконання цієї дії є обов’язковим незалежно від складності ДТП. Невиконання може бути розцінене як порушення ПДР і спричинити адміністративне стягнення.

Крок 2. Перевірка наявності постраждалих

Надання першої допомоги

Після оцінки власного стану водій зобов’язаний перевірити, чи є постраждалі серед учасників ДТП. У разі виявлення травмованих осіб необхідно викликати екстрену медичну допомогу. Надання першої допомоги допускається лише в межах ваших знань і навичок, щоб не погіршити стан постраждалого. Відповідальність за залишення особи в небезпеці передбачена Кримінальним кодексом України. Навіть у разі незначних ушкоджень необхідно фіксувати факти для подальшого розслідування.

Виклик швидкої допомоги (103)

Згідно з чинним законодавством, виклик екстреної медичної допомоги є обов’язковим у випадках наявності тілесних ушкоджень. Під час виклику потрібно чітко повідомити місце події, кількість постраждалих та характер травм. Оператор також може надати інструкції з надання першої допомоги до приїзду медиків. Прибуття швидкої та медичне обстеження фіксуються в документах, які можуть бути використані як докази. Відмова від виклику медиків у разі потреби може бути розцінена як порушення обов’язків учасника ДТП.

Крок 3. Виклик поліції (102)

Яку інформацію повідомити диспетчеру

При зверненні до поліції слід чітко повідомити адресу події, кількість транспортних засобів, наявність постраждалих, характер пошкоджень і контактні дані. Необхідно також повідомити про перешкоди для руху транспорту або загрозу безпеці інших учасників. Повна і точна інформація дозволить правоохоронцям оперативно відреагувати. Помилкові або неповні відомості можуть затримати прибуття патруля. За подання завідомо неправдивої інформації передбачена відповідальність.

Коли поліцію можна не викликати

Виклик поліції є обов’язковим, якщо в ДТП є постраждалі або учасники не згодні щодо обставин події. Відповідно до закону допускається оформлення ДТП без поліції через європротокол. Така можливість існує якщо ДТП є контактним та сталося за участю лише двох транспортних засобів; внаслідок ДТП не було завдано шкоди здоров’ю чи життю людей; пошкоджено або знищено виключно транспортні засоби; обидва транспортні засоби мають страхові поліси; водії не перебувають у стані сп’яніння; учасники ДТП дійшли згоди щодо обставин її скоєння. Якщо хоча б одна умова не дотримана – виклик поліції є обов’язковим.

Крок 4. Переміщення транспортного засобу після ДТП

У яких випадках дозволено переміщення автомобіля з місця події

Згідно з пунктом 2.10 Правил дорожнього руху, переміщення транспортного засобу з місця ДТП заборонено до приїзду поліції. Винятком є випадки, коли авто створює суттєву перешкоду дорожньому руху або загрозу безпеці інших учасників. У таких ситуаціях дозволено попередньо зафіксувати положення транспортного засобу шляхом фото- та відеозйомки з різних ракурсів. Також бажано нанести маркування (наприклад, крейдою або фарбою) точного розташування коліс, орієнтирів та слідів гальмування. Лише після належної фіксації дозволено акуратно відкотити авто на узбіччя або безпечну ділянку дороги.

Як правильно зафіксувати та підтвердити початкове положення автомобіля

Перед будь-яким переміщенням транспортного засобу необхідно здійснити детальну фіксацію його положення. Фотографії мають показувати загальний вигляд місця події, розташування авто відносно дороги, дорожніх знаків та перешкод. Бажано зняти відео з коментарями про точне розташування та стан транспортного засобу. Якщо на місці є свідки – слід записати їх контактні дані та коротке пояснення, що авто переміщено з міркувань безпеки. Всі ці матеріали варто долучити до пояснень у поліції та страховій компанії, щоб виключити ризик перекручення обставин пригоди.

Крок 5. Фіксація обставин ДТП

Фото- та відеофіксація

Фотографування місця події, пошкоджень автомобілів та дорожніх умов є важливим доказом. Це можна робити під час очікування приїзду працівників поліції. Рекомендується фіксувати позиції авто, номерні знаки, сліди гальмування, дорожні знаки та погодні умови. Фото- та відеодокази можуть бути використані в суді або при врегулюванні страхової справи. У разі відсутності такої фіксації, вашу позицію буде складніше підтвердити. Обов’язково зберігайте всі матеріали до остаточного вирішення справи.

Збір контактів свідків

Свідки події можуть надати об’єктивну інформацію, яка допоможе встановити істину. Зазвичай потреба у додаткових поясненнях свідків виникає пізніше після оформлення дорожньо-транспортної пригоди. Тому на місці ДТП необхідно записати їхні ПІБ, контактні телефони та короткий опис побаченого. Свідчення осіб мають значну вагу у випадку суперечок між сторонами. У разі розгляду справи в суді суд може викликати їх для дачі показів. Варто переконатися, що контактні дані є достовірними.

Крок 6. Обмін даними з учасниками ДТП

Яку інформацію необхідно надати

Учасникам ДТП доцільно обмінятися між собою даними, оскільки після оформлення дорожньо-транспортної пригоди є потреба у продовженні спілкування. Потрібно з’ясувати: прізвище, ім’я, по батькові, контактний телефон, реквізити страхового поліса, посвідчення водія, реєстраційний документ на транспортний засіб. Вся інформація має бути достовірною та зафіксованою письмово або у вигляді фото. Обмін може відбуватись у присутності поліції або одночасно з оформленням європротоколу.

Як правильно зафіксувати обмін інформацією

Під час обміну інформацією між учасниками ДТП необхідно зафіксувати цей процес у письмовому або електронному вигляді. Варто сфотографувати документи, що підтверджують особу, реєстрацію транспортного засобу та страховий поліс. Доцільно здійснювати фіксацію на відео, де зафіксовані дата, час і зміст переговорів. За можливості слід підтвердити отриману інформацію в правоохоронців або свідків. Такий підхід унеможливлює спотворення обставин події та мінімізує ризик оскарження фактів у майбутньому.

Крок 7. Оформлення європротоколу

Оформлення на паперових носіях

Паперовий бланк європротоколу водії можуть у своїй страховій компанії під час укладення договору обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності. У разі аварії обидва учасники мають власноруч заповнити відповідні поля, вказавши обставини події. До протоколу також бажано додати фото- чи відеофіксацію наслідків ДТП для підтвердження ситуації. Після цього кожен з учасників має подати оформлений документ до своєї страхової компанії протягом трьох робочих днів.

Оформлення європротоколу онлайн

Також є можливість оформити європротокол в електронному форматі через спеціальний онлайн-сервіс МТСБУ. Водій може зайти на сайт dtp.mtsbu.ua, пройти покрокову реєстрацію пригоди та завантажити фотодокази. Система автоматично перевіряє дані про поліс у базі МТСБУ, що виключає помилки та прискорює розгляд. Електронний протокол одразу надсилається до страхових компаній обох учасників. Завдяки цьому процедура оформлення ДТП стає значно швидшою, зручнішою та доступнішою навіть з мобільного пристрою.

Крок 8. Складання схеми ДТП

Які елементи обов’язково мають бути відображені у схемі ДТП

Схема ДТП повинна містити точне розташування транспортних засобів на момент зіткнення або зупинки. Необхідно вказати орієнтири: дорожні знаки, розмітку, напрямки руху, світлофори, зупинки, перехрестя тощо. Слід зобразити траєкторії руху обох авто до та після моменту зіткнення. Важливо також нанести сліди гальмування, уламки, розливи рідин, що допоможуть відтворити механіку пригоди. Усі позначення мають бути зрозумілими, супроводжуватись умовними позначками та зазначенням масштабу або відстаней.

Як правильно скласти схему і засвідчити її юридичну силу

Схема ДТП може бути складена як працівниками поліції, так і самими учасниками пригоди при оформленні європротоколу. Якщо схему складають водії, вона має бути підписана обома сторонами з зазначенням дати та часу. Необхідно зробити фото готової схеми, бажано – з двох пристроїв, на випадок втрати чи оскарження. Схему доцільно додати до загального пакету документів, що подаються до страхової компанії або до суду. У разі наявності спірних питань, ця схема може бути ключовим доказом при встановленні винуватця.

Крок 9. Складання протоколу за ст. 124 КУпАП

Що перевірити при складанні протоколу працівником поліції

Під час складання протоколу про адміністративне правопорушення за ст. 124 КУпАП водій має право ознайомитися з його змістом до підписання. Необхідно уважно звірити фактичні обставини, зазначені інспектором, з реальною ситуацією на місці ДТП. Особливу увагу слід звернути на правильність дати, часу, місця пригоди, напрямків руху, пошкоджень, а також формулювання фабули правопорушення. Важливо перевірити, чи вказано конкретно, яке саме порушення ПДР вам інкримінують. Якщо ви не згодні з викладеним – не підписуйте протокол без застережень і обов’язково вимагайте внесення ваших пояснень.

Як правильно надати пояснення та зафіксувати свою позицію

Кожна особа, щодо якої складається протокол, має право подати письмові пояснення у відповідному розділі документа. У поясненнях можна викласти свою версію подій, вказати на наявність відеозаписів, свідків або інші докази, що спростовують вину. Якщо протокол містить недостовірні або неповні дані, варто зазначити це окремо у графі “зауваження”. Крім того, можна додати окремий аркуш із розширеними поясненнями, який буде додано до матеріалів справи. Усі надані вами пояснення мають юридичну силу і можуть бути вирішальними при розгляді справи в суді.

Крок 10. Отримання документів від поліції

Які документи видають після оформлення ДТП

Після оформлення події поліцейські зобов’язані надати учасникам ДТП копії протоколів про адміністративне правопорушення за ст. 124 КУпАП, схему ДТП, довідку про ДТП (за наявності постраждалих або серйозних пошкоджень). Ці документи є підставою для звернення до страхової компанії та можуть бути використані як докази у разі судового спору. Якщо копії не надаються одразу – учасник ДТП має право подати письмову заяву про їх витребування.

Що робити, якщо поліція не надала документи

У разі відмови в наданні копій матеріалів потрібно звернутись із письмовим запитом до відділення поліції. У запиті зазначаються дані про ДТП, номер справи або протоколу, а також реквізити заявника. При тривалій бездіяльності можна подати скаргу до керівництва поліції або до суду. Отримання документів є важливим для захисту прав у суді або при зверненні до страховика.

Крок 11. Проходження тесту на алкоголь

Дії у разі пропозиції пройти огляд на стан сп’яніння

При наявності в учасників ДТП ознак сп’яніння працівники поліції можуть запропонувати пройти огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп’яніння, згідно з ч.1 ст.130 КУпАП. Водій має право відмовитися від огляду, однак така відмова передбачає відповідальність, аналогічну до відповідальності за перебування у стані сп’яніння. Огляд має проводитись або на місці події із використанням сертифікованого алкотестера, або в найближчому медичному закладі. Ви маєте право вимагати копію результату огляду, незалежно від його змісту. У разі відсутності алкоголю в організмі, це є важливим доказом вашої адекватної поведінки під час ДТП.

Що робити, якщо інший учасник ДТП має ознаки сп’яніння

У разі виявлення ознак сп’яніння у будь-кого з учасників ДТП – запах алкоголю, неадекватна поведінка, порушення координації – ви маєте право вимагати проведення відповідного огляду. Про таку вимогу слід офіційно повідомити поліцейських на місці події, бажано із фіксацією цієї заяви у протоколі. Якщо особа відмовляється проходити тест, поліцейські зобов’язані оформити відмову документально. Документована відмова може бути використана як доказ вини у подальшому провадженні. Також бажано, щоб свідки зафіксували зовнішні ознаки сп’яніння і надали відповідні пояснення.

Крок 12. Юридична відповідальність за наслідки ДТП

Адміністративна відповідальність за відсутності постраждалих

У разі, якщо дорожньо-транспортна пригода сталася без потерпілих, дії винного водія кваліфікуються за статтею 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Санкція передбачає накладення штрафу в розмірі 850 гривень або позбавлення права керування транспортними засобами на строк від шести місяців до одного року. Рішення щодо виду стягнення приймає суд, враховуючи обставини пригоди та особу правопорушника. Адміністративна справа розглядається за місцем вчинення правопорушення або за місцем реєстрації особи.

Кримінальна відповідальність у разі наявності постраждалих

Якщо внаслідок ДТП потерпілий отримав тілесні ушкодження, відповідальність настає згідно зі статтею 286 Кримінального кодексу України. Розмір покарання залежить від ступеня тяжкості тілесних ушкоджень: легкі, середньої тяжкості або тяжкі. Санкція передбачає штраф, обмеження волі, арешт або позбавлення волі – з додатковим покаранням у вигляді позбавлення права керування транспортними засобами. Встановлення тяжкості травм здійснюється судово-медичною експертизою. У разі загибелі людини водію загрожує до 8 років позбавлення волі з обов’язковим позбавленням водійських прав.

Крок 13. Повідомлення страхової компанії

Термін подачі повідомлення

Згідно з умовами більшості страхових договорів ОСЦПВ, повідомлення про настання страхового випадку має бути подано впродовж 3 робочих днів. Недотримання цього терміну може бути використано страховою як підстава для відмови у виплаті. Рекомендується повідомити страхову компанію одразу після оформлення ДТП. У повідомленні слід коротко описати обставини пригоди, зазначити учасників та місце події. Подати інформацію можна особисто, телефоном або через мобільний додаток страховика.

Які документи потрібно надати

До страхового випадку необхідно надати копію заповненого європротоколу або довідку з поліції, пояснення учасника, фото- та відеоматеріали з місця події. Також додаються копії посвідчення водія, техпаспорта та поліса ОСЦПВ. У разі оформлення ДТП через поліцію – протокол та схема пригоди. Усі документи мають бути читабельними, без пошкоджень або виправлень. Додатково страхова може вимагати огляд транспортного засобу експертом.

Крок 14. Відшкодування збитків

Через страхову компанію

У разі належного оформлення ДТП та наявності чинного поліса ОСЦПВ винуватця страхова компанія зобов’язана відшкодувати завдані збитки. Постраждала сторона має подати заяву, докази події та підтвердження витрат на ремонт або лікування. Розгляд звернення здійснюється у строки, визначені законом, зазвичай до 90 днів. Компенсація виплачується на підставі експертного висновку або прямих витрат. У разі незгоди з сумою виплати або її відмови рішення може бути оскаржене.

Через судову процедуру

Якщо винуватець ДТП не має чинного страхового поліса або відмовляється відшкодовувати збитки, постраждала сторона має право звернутися до суду. Позов подається за місцем проживання відповідача або місцем події. До суду необхідно надати докази вини, документальні підтвердження витрат, висновки експертів. Суд може стягнути кошти на користь позивача, а також додатково стягнути моральну шкоду. Успіх справи значною мірою залежить від якості підготовки та юридичного супроводу.

Крок 15. Юридична допомога

Коли звертатися до адвоката

Звернення до адвоката є доцільним у випадках, коли виникає суперечка щодо винуватця ДТП або страхова компанія відмовляє у виплаті. Також доцільно консультуватися з юристом при складанні позову до суду. Участь адвоката дозволяє правильно оцінити перспективи справи й зібрати необхідні докази. Більшість адвокатів надають як усні консультації, так і повне процесуальне представництво. Зволікання з юридичною допомогою може знизити шанси на позитивне вирішення справи.

Які права має водій після ДТП

Кожен учасник ДТП має право на ознайомлення з матеріалами справи, подання пояснень, заяв, скарг, а також користування юридичною допомогою. Водій не зобов’язаний визнавати свою провину на місці події без попередньої юридичної консультації. Також водій має право отримати копії всіх складених документів – протоколів, схем, постанов. У разі порушення його прав з боку поліції або страховика – має право звернутися до суду. Наявність правового статусу особи, яка притягується до відповідальності, передбачає гарантії захисту, встановлені законодавством.

Типові помилки після ДТП

Що не варто робити після аварії

Найпоширенішою помилкою є залишення місця події, що кваліфікується як адміністративне правопорушення і тягне відповідальність. Водії також часто не повідомляють поліцію або страхову, вважаючи ситуацію незначною. Такі дії можуть позбавити права на компенсацію і спричинити проблеми під час розгляду справи. Іншою типовою помилкою є підписання документів без їх належного вивчення. Усі дії повинні бути зваженими, правомірними та задокументованими.

Як не втратити право на компенсацію

Дотримання процесуальних строків, оформлення всіх необхідних документів та фіксація обставин пригоди – ключ до успішного отримання відшкодування. Необхідно зберігати всі чеки, висновки, протоколи та записи, які можуть підтвердити факт і розмір шкоди. Звернення до страхової або суду має відбуватись у межах встановлених строків. Важливо діяти у межах закону, не приймаючи рішень “на словах”. У разі складнощів доцільно одразу звернутися за допомогою до адвоката.

Висновок

Чому покроковий алгоритм забезпечує правовий захист

Дотримання чіткої послідовності дій у разі ДТП дозволяє водієві уникнути відповідальності за неналежне оформлення. Такий підхід забезпечує юридичну чистоту усіх подальших рішень, як з боку поліції, так і страхової компанії. Всі ключові кроки – фіксація, повідомлення, оформлення – мають здійснюватися без порушень. У разі спору саме правильна початкова поведінка забезпечує перевагу в суді або під час досудового врегулювання. Регламентований алгоритм – це інструмент правового самозахисту.

Яке значення має правильна фіксація обставин ДТП

Правильна фіксація обставин пригоди є ключовим елементом для підтвердження своєї правової позиції. Усі дії, розташування автомобілів, пошкодження, дорожні знаки та дорожнє покриття мають бути зафіксовані фото- та відеозасобами. Без належних доказів буде складно довести істинну картину події в суді чи при розгляді страхової справи. Навіть у присутності поліції доцільно робити власну фіксацію, щоб мати незалежну доказову базу. Детальна фіксація також дозволяє уникнути фальсифікацій та перекручування фактів іншими учасниками.

Часті запитання (FAQ)

Що робити, якщо винуватець утік з місця ДТП?

Необхідно негайно повідомити поліцію про втечу та надати опис автомобіля чи номерний знак. Варто зібрати показання свідків та записи з відеореєстраторів, якщо такі є. Поліція зобов’язана зареєструвати правопорушення та розпочати розшук. У разі встановлення особи порушника – він нестиме як адміністративну, так і матеріальну відповідальність. Якщо винуватця не встановлено, можливо звернення до МТСБУ.

Чи можна оформити ДТП без виклику поліції?

Оформлення без поліції можливе за допомогою європротоколу, але лише за умов: якщо ДТП є контактним та сталося за участю лише двох транспортних засобів; внаслідок ДТП не було завдано шкоди здоров’ю чи життю людей; пошкоджено або знищено виключно транспортні засоби; обидва транспортні засоби мають страхові поліси; водії не перебувають у стані сп’яніння; учасники ДТП дійшли згоди щодо обставин її скоєння. Якщо хоча б одна умова відсутня – виклик поліції є обов’язковим.

Скільки часу є на звернення до страхової?

Законом передбачено строк у 3 робочі дні для повідомлення страхової про настання страхового випадку. Пропущення строку може бути підставою для відмови у виплаті. Рекомендується зробити це якомога швидше. Повідомлення може бути здійснено особисто, телефоном або онлайн. Обов’язково зберігайте підтвердження подачі.

Чи обов’язково викликати швидку, якщо немає видимих травм?

У разі сумніву щодо стану здоров’я учасників ДТП краще викликати швидку допомогу. Деякі травми можуть не проявитися одразу. Фіксація звернення до медиків може бути доказом у подальшому спорі. Водій несе відповідальність за залишення потерпілого без допомоги. Медичний акт є вагомим доказом у справі.

Як довести свою невинуватість у ДТП?

Потрібно мати максимально повну доказову базу: відео з реєстратора, фото з місця події, свідчення очевидців. Також важливими є дані з експертизи, схеми ДТП та покази патрульних. Будь-які документи, оформлені належним чином, можуть бути використані для захисту. У складних випадках доцільно скористатися юридичною допомогою. Дотримання процедури – головна передумова успішного захисту.

Поширити через: