Привыкли путешествовать на средние или дальние расстояния на поезде, а не на собственном авто или автобусе? Доверяете в холодное время года только железнодорожному сообщению между крупными и малыми городами страны? Тогда эта публикация для Вас.
Согласно Приказу №1196 от 27.12.2006 года «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины», постановления Кабмина №252 от 19.03.1997 и Закона Украины «О железнодорожном транспорте», каждый пассажир имеет право на получение услуг на безвозмездной основе.
За что не нужно платить, имея железнодорожный билет?
Какие привилегии предоставляют вам владение билетом, приобретенным в кассе или распечатанным с электронного носителя. Имея его при себе, вы имеете право без дополнительной платы пользоваться туалетными комнатами в здании вокзала, в точке отправления и конечном пункте маршрута, указанного в билете. А также посещать бесплатно туалеты на всех станциях, где предусмотрены остановки вашего поезда.
Что делать, если на небольшой станции есть только платный туалет? Продемонстрируйте свой билет, не оплачивая его использование. А если ваши законные права попытаются нарушить, отказывая вам, составляйте жалобу.
Также вы имеете право без какой-либо платы:
- Прерывать поездку на срок до 10 дней, поставив специальную отметку: «остановка по продлению срока действия билета».
- Переоформить билет, изменив дату, но при изменении категории города придется платить.
- Вернуться при внезапном проезде своей станции.
- Получить компенсацию за полученные при путешествии травмы (благодаря страховке, заложенной в стоимость билета).
Для комфортного путешествия
При нахождении в пути пассажир имеет право на бесплатное получение:
- Кипятка в неограниченном количестве (заметьте, что это просто подогретая вода, а не готовый чай с сахаром).
- Необходимой посуды: стакана и чайной ложки.
- Простейших медикаментов из аптечки проводника.
- Гигиенических средств (мыла для рук, туалетной бумаги).
- Специальных ремней безопасности, если у вас верхняя полка.
- Места в холодильнике.
Также проводник должен помочь вам опустить или убрать верхнюю полку и сложить за вас постель. Но обращайте внимание, что за пользование постельным бельем взимается плата.
Вашему вниманию: многие бронируют электронные билеты, а затем в кассе получают их распечатку. Раньше это было бесплатным, но с середины декабря 2021 г. за услугу взимается 12 гривен за каждый образец. Будьте внимательны, и лучше распечатайте свой билета заранее, дома или в офисе, чтобы потом не быть неприятно удивленным.
З приводу оскарження штрафів, ви можете звернутися до фахівців юридичної компанії «Дорожній Адвокат». Працюємо по всій Україні. Дзвоніть за номерами телефонів: 050-758-11-74 (viber, telegram), 067-171-16-11. (Дзвінки приймаються щоденно без вихідних до 24:00 год).
Всі наші публікації є авторськими, підготовані фахівцями юридичної компанії «Дорожній Адвокат». При републікації матеріалів сторінки обов’язкове гіперактивне посилання на сайт https://doradvokat.com.ua.
Наш Сайт (5 млн відвідувачів щорічно);
Наш Фейсбук (6 млн відвідувачів щорічно);
Наш Телеграм канал (18 тис підписників);
Наш Інстаграм (10 тис підписників);
Група «Перевізники України» (12 тис учасників);